PRIVACYVERKLARING – KLUSMATCH LLC

Versie 1.5 – 25 februari 2026

 

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

KlusMatch LLC
8 The Green, Suite B
Dover, DE 19901
Verenigde Staten van Amerika
EIN: 612246132
E-mail: info@klusmatch.eu
 
KlusMatch LLC (“KlusMatch”) is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Reikwijdte en toepasselijkheid

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle bezoekers van de website en op alle particulieren, bouwbedrijven en zelfstandige vakprofessionals die gebruikmaken van het platform van KlusMatch, ongeacht hun locatie.

3. Categorieën van betrokkenen en persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens van:
 
A. Particulieren:
- Naam, adres en woonplaats
- Telefoonnummer en e-mailadres
- Project- en aanvraaginformatie
- Correspondentie
 
B. Bouwbedrijven:
- Bedrijfsnaam en contactpersoon
- Adres- en contactgegevens
- BTW-nummer
- Facturatie- en betalingsgegevens
- Ontvangen leads en communicatie
 
C. Zelfstandige vakprofessionals:
- Naam en bedrijfsgegevens
- Contactgegevens
- Specialisme, regio en beschikbaarheid
- Correspondentie
 
Daarnaast verwerken wij technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie, apparaatgegevens en websitegebruik.

4. Doeleinden van verwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:
- Het faciliteren van bemiddeling tussen partijen
- Het verstrekken, opvolgen en administreren van leads
- Contractuele uitvoering
- Facturatie en boekhoudkundige verplichtingen
- Platformbeveiliging, fraudepreventie en risicobeheersing
- Verbetering en optimalisatie van dienstverlening
- Naleving van wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgronden (AVG) en belangenafweging

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Toestemming (indien vereist)
- Gerechtvaardigd belang
 
Het gerechtvaardigd belang omvat het exploiteren en beveiligen van een digitaal bemiddelingsplatform, het voorkomen van fraude, het beschermen van bedrijfsbelangen en het waarborgen van de continuïteit van dienstverlening.
 
Wij hebben een belangenafweging uitgevoerd waarbij is beoordeeld dat onze gerechtvaardigde belangen niet zwaarder wegen dan de fundamentele rechten en vrijheden van betrokkenen.
 
Indien verwerking plaatsvindt op basis van toestemming, heeft betrokkene het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór intrekking.

6. Geautomatiseerde besluitvorming

KlusMatch maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profiling die rechtsgevolgen heeft of betrokkenen anderszins in aanmerkelijke mate treft.

7. Minderjarigen

Het platform is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij constateren dat persoonsgegevens van minderjarigen zijn verwerkt zonder geldige toestemming, zullen wij deze gegevens verwijderen.

8. Internationale doorgifte van gegevens

KlusMatch LLC is gevestigd in de Verenigde Staten. Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt buiten de Europese Unie.
 
Internationale doorgifte vindt uitsluitend plaats op basis van passende waarborgen, waaronder Standard Contractual Clauses (SCC’s) of andere wettelijk toegestane mechanismen.
 
Op verzoek kan nadere informatie worden verstrekt over de toegepaste waarborgen, inclusief een kopie van de relevante beschermingsmechanismen.

9. Delen van persoonsgegevens en subverwerkers

Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met:
- Geselecteerde bouwbedrijven of vakprofessionals in het kader van bemiddeling
- Hosting- en cloudproviders
- CRM- en administratiesoftwareleveranciers
- E-mail- en communicatieproviders
- Betaalproviders (indien van toepassing)
- Analyticsproviders (indien van toepassing)
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
 
Met externe partijen worden verwerkersovereenkomsten gesloten indien vereist.

10. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden bewaard:
- Zolang een account actief is
- Tot maximaal 2 jaar na laatste activiteit (waaronder wordt verstaan: laatste login, aanvraag of communicatie via het platform)
- Administratieve gegevens minimaal 7 jaar conform fiscale bewaarplicht
 
Na afloop worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

11. Beveiligingsmaatregelen

KlusMatch treft passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
- Versleutelde verbindingen (SSL/TLS)
- Beveiligde servers
- Toegangsbeperkingen en sterke authenticatie
- Interne autorisatieprocedures
- Periodieke evaluatie van beveiligingsmaatregelen

12. Datalekken

In geval van een datalek handelt KlusMatch conform de AVG en toepasselijke wetgeving. Indien wettelijk vereist wordt melding gedaan bij de bevoegde toezichthouder en betrokkenen.

13. Rechten van betrokkenen

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar tegen verwerking.
 
Verzoeken kunnen worden ingediend via info@klusmatch.eu onder vermelding van “Privacyverzoek”.
 
Wij reageren binnen de wettelijke termijn. Ter bescherming van persoonsgegevens kan identiteitsverificatie worden gevraagd.

14. Klachten en toezichthouder

Indien u een klacht heeft over de verwerking van persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met KlusMatch of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland of een andere bevoegde toezichthouder binnen de Europese Unie.

15. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is aansprakelijkheid met betrekking tot gegevensverwerking geregeld conform de Algemene Voorwaarden van KlusMatch.

16. Wijzigingen

KlusMatch behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar via de website.

17. Inwerkingtreding

Deze privacyverklaring treedt in werking op 25 februari 2026 en vervangt eerdere versies.